loadifyPreloader

FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

CBD je zkratka pro látku zvanou kanabidiol (anglicky cannabidiol). 

Patří do skupiny látek zvaných kanabinoidy, které se v přírodě vyskytují pouze v rostlinách konopí.

Kanabinoidy se vážou na receptory v lidském těle a mohou spustit řadu pozitivních reakcí, třeba zmírní projevy některých onemocnění a můžou pomoci při jejich léčbě.

Pomocí CBD můžeš využívat benefity z konopí zcela bez obav. 

 

Více se můžeš dočíst v tomto článku na našem blogu : Úvod do světa CBD 

Náhodně vybraná položka z našeho obchodu.

Objevit Mystery Produkt 

Jedná se o možnost balení, které není označené logem, nebo jinou grafikou. Zásilka je neutrálně zabalena.

MOBIL: Slevový kód se vkládá v pokladně po zobrazení shrnutí objednávky.

 

 

 

 

DESKTOP: Slevový kód se vkládá v pokladně, na pravé straně vedle doručovacích údajů.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Naše produkty lze objednat prostřednictvím e-shopu www.freshweed.cz , na telefonním čísle +420 792 756 800, nebo přes e-mail : info@freshweed.cz.


Zvolíš produkt, který si chceš objednat a vložíš ho do košíku přes tlačítko “Přidat do košíku”.
Do košíku se vždy dostaneš přes vzor košíku, na který lze kliknout v pravém horním rohu.

V něm najdeš všechny produkty, které jsi tam vložil - vidíš název produktu, cenu a počet kusů, které lze měnit. 

Při změně počtu kusů je potřeba kliknout na tlačítko “Aktualizovat košík”, aby se všechny úpravy propsaly. 

 

Dále pokračuješ k pokladně, kde vyplníš doručovací údaje a pokračuješ na výběr dopravy a platby.
Zobrazené ceny jsou včetně DPH. 

Platit lze on-line platební kartou, bankovním převodem, a nebo na dobírku. 

Dobírka je zpoplatněna částkou 49 Kč, která se automaticky přičte k objednávce při jejím dokončení. 

Místní doručení / Místní vyzvednutí: V tomto případě není účtován poplatek 49 Kč za dobírku.

Více se dočteš zde : Možnosti platby  

Zásilkovna
Objednávky vytvořené ve všední dny do 18:00 předáváme přepravci ještě tentýž den.
Doba doručení se pak pohybuje v rozmezí 1–2 pracovních dnů.

Místní doručení
Objednávky vytvořené do 18:00 jsou doručeny ještě tentýž den v rozmezí 18:00 až 21:00 hod.
Objednávky zadané po 18:00 budou doručeny následující den (PO- SO).

Místní vyzvednutí
Po obdržení e-mailu s potvrzením, že je objednávka připravena, jí můžeš vyzvednout PO-PÁ v čase 12:00-18:00.
Adresa pro výdej objednávek: Štítného 31, Praha 3 - Google Maps

Více se dočteš zde : Možnosti dopravy 

Pokud si přeješ upravit již vytvořenou objednávku, tak nás co nejdříve kontaktuj na e-mailu info@freshweed.cz, nebo na telefonním čísle +420 792 756 800.
Objednávky, které jsou již vyexpedovány, nelze upravit.

Ať už u nás, nebo u dopravce, může dojít k malé chybičce. 

V tomto případě co nejdříve napiš na e-mail info@freshweed.cz , nebo zavolej na telefonní číslo +420 792 756 800

Situaci se budeme snažit vyřešit k maximální spokojenosti co nejrychleji.